TAAG GENETICS.

Estos Términos de Servicio (los "Términos") rigen el acuerdo entre TAAG GENETICS (en adelante, “TAAG,” “nosotros,” o “nos” o palabras de similar significado) y tú (alternativamente “usted” o “Usuario”) respecto a tu uso de www.taag-genetics.com/cl y cualquier otro sitio web relacionado con TAAG (colectivamente, el “Sitio Web”) y cualquiera de las aplicaciones, servicios en línea, plataformas, aplicaciones móviles, interfaces de programación de aplicaciones (APIs) y cualquier otro servicio relacionado de TAAG (junto con el Sitio Web, los “Servicios”). Si estás utilizando los Servicios en nombre de otra persona, como el padre o tutor legal de esa persona, entonces estás aceptando estar sujeto a estos Términos en nombre de esa persona. Entre tú y nosotros, los Servicios son propiedad y están operados o ofrecidos por TAAG.

El uso de los Servicios también está regido por nuestra política de privacidad, cuya versión actual se puede encontrar en www.taag-genetics.com/cl/privacy-policy (la “Política de Privacidad”), que se incorpora aquí por referencia.

IMPORTANTE – LEA ATENTAMENTE – ESTOS TÉRMINOS CREAN UN ACUERDO LEGALMENTE VINCULANTE QUE RIGE SU USO DE LOS SERVICIOS. AL ACCEDER O UTILIZAR LOS SERVICIOS O CUALQUIER CONTENIDO OFRECIDO A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS, ACEPTAS Y ACEPTAS ESTAR SUJETO, SIN LIMITACIÓN NI CUALIFICACIÓN, A ESTOS TÉRMINOS, A MEDIDA QUE PUEDAN SER ACTUALIZADOS DE VEZ EN CUANDO A NUESTRO EXCLUSIVO CRITERIO. SI NO ACEPTAS CUALQUIERA DE ESTOS TÉRMINOS, ESTÁS PROHIBIDO DE UTILIZAR LOS SERVICIOS.

1. Reglas Básicas y Derechos que Estamos Otorgando.

Concesión de Licencia para Servicios. Sujeto a tu acuerdo y cumplimiento de estos Términos y cualquier otra política relevante de TAAG o específica, incluyendo la Política de Privacidad y la Plataforma TxA, te otorgamos una licencia no exclusiva, intransferible, revocable y limitada para acceder y utilizar el Sitio Web a través de un navegador web o mediante el uso de cualquier aplicación móvil, según sea aplicable.

Requisito de Edad Mínima para Usuarios. Un Usuario solo puede utilizar los Servicios si tiene al menos trece (13) años de edad. Si eres menor de dieciocho (18) años, representas que has recibido permiso de un padre o tutor legal para aceptar estos Términos.

Cuentas y Acceso. En caso de que te registres para ciertos Servicios aplicables ofrecidos por TAAG, incluyendo ciertos servicios de pruebas, te conviertes en un “Titular de Cuenta.” Como Titular de Cuenta, estás obligado a registrarte a través del Sitio Web o de cualquier aplicación móvil, según sea aplicable.

Uso de los Servicios. Las siguientes restricciones y/o términos y condiciones se aplican al uso de los Servicios:

Información y Gestión de la Cuenta.

Limitaciones y Prohibiciones de Licencia y Cuenta.

Suspensión y Terminación de Cuenta y Servicios.

Comentarios. En caso de que nos proporciones algún comentario sobre cualquiera de los Servicios, incluyendo, sin limitación, errores, fallas, problemas, sugerencias o de otro modo (colectivamente, “Comentarios”), por la presente nos cedes cualquier y todos los derechos, título e interés en y para los Comentarios, incluyendo, pero no limitado al derecho a usar esos Comentarios de la manera que consideremos apropiada. En la medida en que cualquier Comentario no pueda ser cedido a nosotros, ya sea bajo cualquier ley aplicable o de otro modo, aceptas otorgarnos una licencia exclusiva, libre de regalías, completamente pagada, irrevocable, perpetua, transferible y mundial para usar esos Comentarios de la manera que consideremos apropiada.

2. Datos del Usuario.

Datos del Usuario: “Datos del Usuario” significa cualquier comunicación, material, dato y otra información que subas, publiques o transmitas de otra manera a través de los Servicios, incluyendo, sin limitación, Información de Cuenta o cualquier información relacionada con tus datos transaccionales, de uso u otros datos con respecto a los Servicios o a cualquier otra plataforma de terceros que hayas autorizado a interconectar con el Sitio Web.

Licencias para Datos del Usuario: Entre tú y nosotros, eres el propietario de todos los derechos, títulos e intereses en y para los Datos del Usuario, y excepto como se indique expresamente en estos Términos o en la Política de Privacidad, reservas todos los derechos en y para los Datos del Usuario. Por la presente nos otorgas una licencia no exclusiva, perpetua, libre de regalías, completamente pagada y mundial para usar tus Datos del Usuario según se determine por nosotros a nuestro exclusivo criterio, incluyendo lo necesario para proporcionar los Servicios o de otra manera de acuerdo con estos Términos y la Política de Privacidad. Para ser claros, cualquier información personal incluida en tus Datos del Usuario solo puede ser utilizada por nosotros de acuerdo con la Política de Privacidad.

Interacciones del Usuario: Responsabilidad por las Interacciones y Adherencia a las Políticas. Usted es el único responsable de sus interacciones con cualquier otra parte con la que interactúe a través de los Servicios. Reconoce que tenemos diversas políticas vigentes respecto al uso de los Servicios, las cuales tienen como objetivo promover un entorno respetuoso, tales como, aunque no limitado a, políticas referentes a la información proporcionada, respeto por los derechos de propiedad intelectual y facturación y reembolsos. Nos reservamos el derecho, aunque no tenemos la obligación, de intervenir de alguna manera en disputas que puedan surgir entre usted y cualquier otra parte con la que interactúe a través de los Servicios.

Liberación de Disputas y Uso de Información de Terceros. Por la presente, nos libera a nosotros, así como a nuestros directores, agentes, subsidiarias, empresas conjuntas y empleados, de cualquier reclamo, demanda y daño (real y consecuente) de cualquier tipo y naturaleza, conocidos y desconocidos, derivados de o de cualquier manera relacionados con lo siguiente: (a) cualquier disputa que surja entre usted y cualquier otra parte con la que interactúe a través de los Servicios; y (b) cualquier uso por nuestra parte de información de terceros.

3. Tarifas.

Podemos ofrecer ciertos Servicios que deben pagarse según la compra. Al realizar una compra, acepta pagar las tarifas y cualquier impuesto incurrido en el momento de la compra. Nos reservamos el derecho de cobrar tarifas por partes de los Servicios que anteriormente se hayan ofrecido sin cargo. Podemos revisar los precios de los servicios ofrecidos a través de los Servicios en cualquier momento. USTED RECONOCE QUE NO ESTAMOS OBLIGADOS A PROPORCIONAR UN REEMBOLSO POR NINGÚN MOTIVO A MENOS QUE SE INDIQUE EXPRESAMENTE LO CONTRARIO AL MOMENTO DE LA COMPRA, Y QUE NO RECIBIRÁ DINERO U OTRA COMPENSACIÓN POR SERVICIOS NO UTILIZADOS CUANDO SE CIERRE SU CUENTA, YA SEA VOLUNTARIA O INVOLUNTARIAMENTE. Un método de pago almacenado puede estar asociado con su cuenta para procesar los pagos de sus compras, y al enviar su información de pago a nosotros, incluido su nombre y dirección de facturación, nos autoriza a cargar todos los cargos de compra incurridos por usted a dicho método de pago al confirmar su pago. En caso de que su método de pago falle o sea rechazado, le notificaremos y deberá actualizar su método de pago.

4. Sitios de Terceros.

Podemos proporcionar enlaces en los Servicios a sitios web o vendedores de terceros. Cualquier cargo u obligación que incurra en sus tratos con estos terceros será su responsabilidad. No hacemos representaciones ni garantías con respecto a ningún contenido, bienes o servicios proporcionados por terceros, incluso si están vinculados desde nuestros Servicios, y no seremos responsables de ningún reclamo relacionado con cualquier contenido, bienes o servicios de terceros. Los sitios vinculados no están bajo nuestro control y pueden recopilar datos o solicitar información personal de usted. No somos responsables de su contenido, prácticas comerciales o políticas de privacidad, ni de la recopilación, uso o divulgación de cualquier información que esos sitios puedan recopilar. Además, la inclusión de cualquier enlace no implica nuestro respaldo de esos sitios vinculados.

5. Actualizaciones del Servicio.

Comprendes que los Servicios experimentan cambios frecuentes y que estos pueden no estar disponibles siempre por diversas razones, como la falta de recursos adecuados de prueba, la falta de equipo protector adecuado, cambios en las políticas de prueba, disponibilidad de personal de prueba y el tiempo de inactividad del sitio web debido a mantenimiento. Podemos requerir que acepte actualizaciones a los Servicios para seguir utilizándolos. Reconoce y acepta que podemos actualizar los Servicios sin notificarle.

6. Descargo de Responsabilidad; Limitaciones; Renuncias de Responsabilidad; Indemnización.

Descargo de Garantías.

Limitaciones; Renuncias de Responsabilidad.

Indemnización. Usted acepta defender, indemnizar, salvar y mantener indemnes a las Partes de TAAG de cualquier reclamo, pérdida, daño y responsabilidad, incluidos honorarios y gastos legales, que surjan de (a) su uso o mal uso de los Servicios, (b) cualquier violación por su parte de estos Términos o cualquier incumplimiento de las representaciones, garantías y pactos hechos por usted aquí, (c) su uso o acceso a cualquier software o servicio de terceros utilizado en conexión con los Servicios, (d) su violación de cualquier ley aplicable o cualquier infracción por usted, o cualquier tercero que actúe en su nombre, de cualquier propiedad intelectual, propiedad real, privacidad u otro derecho de cualquier tercero, o (e) cualquier conducta intencional o negligencia por su parte en el uso de los Servicios. Nos reservamos el derecho, a su cargo, de asumir la defensa exclusiva y el control de cualquier asunto por el cual deba indemnizar a las Partes de TAAG y usted acepta cooperar con nuestra defensa de estos reclamos. Pondremos esfuerzos razonables para notificarle de cualquier reclamo, acción o procedimiento una vez que tengamos conocimiento de ello. Usted acepta que las disposiciones de este párrafo sobrevivirán a cualquier terminación de su uso de los Servicios.

7. Manejo de Disputas.

General. Si surge una disputa entre usted y nosotros, nuestro objetivo es proporcionarle un medio neutral y rentable para resolver la disputa rápidamente. En consecuencia, usted y TAAG acuerdan resolver cualquier reclamo o controversia de derecho o equidad que surja de estos Términos o del uso de nuestros Servicios (un "Reclamo") de acuerdo con una de las subsecciones a continuación o según acordemos por escrito. Antes de recurrir a estas alternativas, le recomendamos encarecidamente que primero nos contacte directamente para buscar una solución recurriendo a Soporte al Cliente. Consideraremos solicitudes razonables para resolver la disputa a través de procedimientos alternativos de resolución de conflictos, tales como la mediación o el arbitraje, como alternativas a la litigación. Excepto en los asuntos enumerados en la Sección 7, usted y TAAG acuerdan buscar la resolución de la disputa solo a través del arbitraje de esa disputa de acuerdo con los términos de esta Sección 7, y no litigar ninguna disputa en un tribunal. El arbitraje significa que la disputa será resuelta por un árbitro neutral en lugar de en un tribunal por un juez o jurado.

Exclusiones del Arbitraje. USTED Y TAAG ACUERDAN QUE CUALQUIER RECLAMO PRESENTADO POR USTED O POR NOSOTROS EN EL TRIBUNAL O POR NOSOTROS RELACIONADO CON LA PROTECCIÓN DE LA PROPIEDAD INTELECTUAL DE NOSOTROS O DE CUALQUIERA DE NUESTROS LICENCIANTES, NO ESTÁ SUJETO A LOS TÉRMINOS DE ARBITRAJE CONTENIDOS EN ESTA SECCIÓN 7.

DERECHO A OPTAR POR LA EXCLUSIÓN DEL ARBITRAJE VINCULANTE Y LA RENUNCIA A ACCIONES COLECTIVAS DENTRO DE 30 DÍAS. SI NO DESEA ESTAR OBLIGADO POR LA DISPOSICIÓN DE ARBITRAJE VINCULANTE Y RENUNCIA A ACCIONES COLECTIVAS EN ESTA SECCIÓN 7, DEBE NOTIFICARNOS POR ESCRITO DENTRO DE TREINTA (30) DÍAS DESDE LA FECHA EN QUE ACEPTÓ ESTE ACUERDO POR PRIMERA VEZ. SU NOTIFICACIÓN ESCRITA DEBE INCLUIR: (a) SU NOMBRE, (b) SU DIRECCIÓN Y (c) UNA DECLARACIÓN CLARA DE QUE NO DESEA RESOLVER DISPUTAS CON NOSOTROS A TRAVÉS DE ARBITRAJE.

Renuncia a Acciones Colectivas. CUALQUIER PROCEDIMIENTO DE RESOLUCIÓN DE DISPUTAS, YA SEA EN ARBITRAJE O TRIBUNAL, SE LLEVARÁ A CABO ÚNICAMENTE DE MANERA INDIVIDUAL Y NO COMO UNA ACCIÓN COLECTIVA O REPRESENTATIVA, O COMO MIEMBRO NOMBRADO O NO NOMBRADO EN UNA ACCIÓN COLECTIVA, CONSOLIDADA, REPRESENTATIVA O COMO ACCIÓN GENERAL PRIVADA, A MENOS QUE USTED Y TAAG ACUERDEN ESPECÍFICAMENTE HACERLO POR ESCRITO DESPUÉS DE LA INICIACIÓN DEL ARBITRAJE.

Procedimiento de Arbitraje.

Divisibilidad. Si alguna cláusula dentro de esta Sección 7 (que no sea la cláusula de Renuncia a Acciones Colectivas) se considera ilegal o no aplicable, esa cláusula será separada de esta Sección 7 y el resto de esta Sección 7 se le dará plena fuerza y efecto. Si se encuentra que la cláusula de Renuncia a Acciones Colectivas es ilegal o inaplicable, esta Sección 7 completa, excepto esta Sección, no será ejecutable y la disputa será decidida por un tribunal y EN ESE CASO, USTED ACEPTA RENUNCIAR A CUALQUIER DERECHO A JUICIO POR JURADO, EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY.

Supervivencia. Esta Sección 7 sobrevivirá a cualquier terminación de los Términos.

8. Disposiciones Generales.

Actualizaciones de los Términos y la Política de Privacidad.

Separabilidad. Si alguna disposición de estos Términos o la Política de Privacidad se considera inválida, ilegal o inejecutable, en su totalidad o en parte, por cualquier tribunal de jurisdicción competente, dicha disposición será, en esa jurisdicción, ineficaz únicamente por causa de invalidez, ilegalidad o inejecutabilidad, sin afectar la validez, legalidad o ejecutabilidad de dicha disposición en cualquier otro aspecto o jurisdicción y sin afectar las disposiciones restantes de los Términos (o, según corresponda, la Política de Privacidad), las cuales continuarán en pleno vigor y efecto.

Asignación. Podemos asignar cualquiera de nuestros derechos o delegar cualquiera de nuestras obligaciones bajo estos Términos, en su totalidad o en parte, a cualquier persona o entidad en cualquier momento sin su consentimiento. Usted no puede asignar ni delegar derechos u obligaciones bajo estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito, y cualquier intento de asignación o delegación en violación de esta sección será nulo y sin efecto.

Acuerdo Completo. Estos Términos, junto con cualquier política complementaria, la Política de Privacidad, de uso de la Plataforma TxA y cualquier otro documento expresamente incorporado por referencia aquí, constituyen el acuerdo completo entre nosotros y usted con respecto al objeto del presente y sustituyen a todos los entendimientos, acuerdos, representaciones y garantías previas y contemporáneas de las partes relacionadas con el objeto del presente, ya sean electrónicos, orales o escritos, o establecidos por costumbre, práctica, política o precedente.

No Renuncia. Nuestra falta de exigir o hacer cumplir estrictamente cualquier disposición de estos Términos o la Política de Privacidad o uso de la Plataforma TxA, o nuestra falta de ejercer cualquier derecho bajo ellos, no se interpretará como una renuncia o renuncia de nuestro derecho a hacer valer o basarse en dicha disposición o derecho en esa u otra instancia. La renuncia expresa por nuestra parte de cualquier disposición, condición o requisito no constituirá una renuncia a cualquier obligación futura de cumplir con dicha disposición, condición o requisito. Salvo que se indique expresamente y específicamente en estos Términos, ninguna representación, declaración, consentimientos, renuncias u otros actos u omisiones por nuestra parte se considerarán una modificación de estos Términos ni serán legalmente vinculantes, a menos que estén documentados por escrito físicamente, firmados por usted y por nuestro funcionario debidamente designado.

Notificaciones. Podemos notificarte mediante publicaciones en el Sitio Web, correo electrónico u cualquier otro medio de comunicación a través de la información de contacto que nos proporcionas. Todas las notificaciones que nos des o que sean requeridas de tu parte bajo estos Términos o la Política de Privacidad deberán hacerse por escrito y dirigirse a la dirección en esta Sección. Cualquier notificación que proporcionas sin cumplir con esta Sección no tendrá efecto legal.

TAAG

Correo electrónico: contact_us@taag-genetics.com

Recursos Equitativos. Reconoces que los derechos otorgados y las obligaciones establecidas bajo estos Términos a TAAG son de naturaleza única e irremplazable, cuya pérdida puede dañarnos de manera irreparable y que no pueden ser sustituidos únicamente por daños monetarios, por lo que tendremos derecho a buscar medidas cautelares u otros recursos equitativos (sin la obligación de presentar ningún bono, fianza o prueba de daños) en caso de incumplimiento o incumplimiento anticipado por tu parte. Renuncias irrevocablemente a todos los derechos para buscar medidas cautelares u otros recursos equitativos, o para prohibir o restringir la operación de los Servicios, la explotación de cualquier publicidad u otros materiales emitidos en conexión con los mismos o la explotación de los Servicios o cualquier contenido u otro material utilizado o mostrado a través de los Servicios, y aceptas limitar tus reclamos a reclamos por daños y perjuicios monetarios, limitados por la Sección 7.

Fuerza Mayor.TAAG no será responsable por ningún retraso o falla en el cumplimiento que resulte de causas fuera de nuestro control razonable, incluyendo, sin limitación, cualquier falla para cumplir debido a circunstancias imprevistas o causas más allá de nuestro control, como actos de la naturaleza, fortuitos, guerra, terrorismo, emergencias de salud pública, disturbios, embargos, actos de autoridades civiles o militares, incendios, inundaciones, accidentes, huelgas, escasez de instalaciones de transporte, combustible, energía, mano de obra o materiales.

Ley Aplicable. Los Términos y la Política de Privacidad estarán regidos por las leyes de Chile no obstante sus disposiciones sobre conflictos de leyes.